PRIVACYBELEID FACTORY 7

Laatste update: 5 november 2025

Factory 7 (“wij”, “ons” of “onze”) hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens.
In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Factory 7
Adres: Schans 5a, 2450 Meerhout (België)
Website:  www.factory7.be
E-mail: info@factory7.be
Ondernemingsnummer: BE 0867.757.248

Voor privacygerelateerde vragen kan je contact opnemen met onze zaakvoerder via info@factory7.be.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Naam, e-mailadres en telefoonnummer
  • Betalingsgegevens
  • Foto’s en videobeelden genomen tijdens evenementen

In bepaalde gevallen ontvangen wij persoonsgegevens via onze partners, zoals ticketingplatforms of samenwerkingspartners, enkel wanneer dit nodig is om een boeking of samenwerking correct uit te voeren.

Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, ras, religie of politieke overtuiging.

3. Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Klantbeheer en communicatie over boekingen
  • Organisatie en uitvoering van evenementen
  • Verzenden van nieuwsbrieven en promoties (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
  • Gebruik van foto’s en videobeelden voor marketing en promotie, zoals:
  • Onze website en sociale mediakanalen
  • Advertenties en promoties
  • Wedstrijden en aankondigingen
  • Drukwerk zoals flyers en affiches
  • Trailers en andere audiovisuele media

Voor het gebruik van foto’s waarop personen duidelijk herkenbaar zijn, vragen wij vooraf toestemming.
Voor sfeerbeelden waarbij personen niet centraal staan, baseren wij ons op ons gerechtvaardigd belang om onze activiteiten te promoten.

Elke nieuwsbrief bevat een link waarmee je je eenvoudig kunt uitschrijven.

4. Rechtsgrondslag van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een boeking van een evenement)
  • Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of gebruik van foto’s)
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld klantbeheer, marketing en promotie van onze activiteiten)

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens enkel wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, onder meer met:

  • Ticketingplatforms voor de afhandeling van boekingen
  • Mailchimp voor het verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie

Wanneer wij gebruikmaken van Mailchimp (VS), kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte.
Deze doorgifte gebeurt op basis van het EU-US Data Privacy Framework of andere passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.

Met al onze verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten die de naleving van de AVG garanderen.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.
Voor meer informatie over het gebruik van cookies en hoe je deze kunt beheren, verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang wettelijk verplicht.
Concreet betekent dit:

  • Klant- en boekingsgegevens: maximaal 5 jaar na het laatste contactmoment
  • Facturatie- en boekhoudgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Foto’s en videobeelden: maximaal 5 jaar, tenzij eerder verwijderd op verzoek

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Toegang te vragen tot jouw persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te verzoeken
  • Verwijdering (“recht op vergetelheid”) van jouw gegevens te vragen
  • Beperking van de verwerking te verzoeken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden
  • Jouw toestemming op elk moment in te trekken
  • Overdraagbaarheid van gegevens te vragen

Je kunt deze rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar info@factory7.be.

Als je vindt dat jouw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Geautomatiseerde besluitvorming

Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats op basis van de verzamelde persoonsgegevens.

11. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden gewijzigd om te voldoen aan wettelijke, technische of operationele vereisten.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op  www.factory7.be.